DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR PARTNER / NUTZER (EU)

  • Allgemein

    Diese Website wird von LG Energy Solution Ltd. betrieben. ("LGES", "wir" oder "uns"), einer in Korea gegründeten Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in Tower 1, Parc 1, 108, Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Seoul, Republik Korea.

    Wir bei LGES kümmern uns um Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie wir sie sammeln, verwenden und weitergeben, und welche Kontrollmöglichkeiten und Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt speziell für die Datenverarbeitungspraktiken der LG ESS Battery Division, einschließlich dieser Website (https://www.lgessbattery.com), für die LGES der Datenverantwortliche im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 ("GDPR") ist. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für andere Produkte oder Dienstleistungen der Marke LG Energy Solution.

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, daher sollten Sie sie regelmäßig überprüfen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir Sie durch einen Hinweis auf unserer Homepage darüber informieren.

  • Partner Datenerhebung und -verarbeitung

    Ein "Partner" ist eine Organisation, die sich als Mitglied der ESS Battery Website (www.lgessbattery.com) registriert hat. Partner sind in der Regel Installateure oder Händler, die unsere LG Home Battery-Produkte vertreiben. Dieser Abschnitt beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf Partnerinformationen.

    1. Persönliche Daten, die wir sammeln können
      Name und Kontaktdaten des Geschäftsführers (einschließlich Telefonnummer und E-Mail) / Informationen über Mitarbeiter (einschließlich Namen, Kontaktnummern, Position) / Bevorzugter Vertriebspartner / IP-Adresse / Informationen über Besuche auf unserer Website
    2. Methoden der Erfassung

      Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns interagieren, z. B. bei Telefongesprächen, per E-Mail oder über Online-Formulare auf dieser Website. Wir sammeln und verarbeiten auch verschiedene Informationen über Ihre Nutzung und Ihr Verhalten auf unserer Website durch Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt über Cookies weiter unten.

      Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann freiwillig sein, andere können erforderlich sein. Wenn Sie uns die für einen bestimmten Verarbeitungszweck (z. B. zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen) erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir die von Ihnen angeforderte Dienstleistung möglicherweise nicht erbringen.

    3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht entweder auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR), ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b) GDPR), ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c) GDPR) oder ist zur Verfolgung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR).

      Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

      1. - Sie als Partner zu registrieren
      2. - Sie mit Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen
      3. - Sie mit Produkt- und Unternehmensinformationen zu versorgen, auch über das Energiespeichergeschäft der LGES für Privathaushalte
      4. - Verteilen von Marketingmaterial (auch per Post, E-Mail und Telefon)
      5. - Ihnen wichtige Benachrichtigungen zukommen zu lassen (einschließlich über erforderliche Software-Updates und Schulungen für Installateure)
      6. - Zugang zu anderen LGES-Produkten und -Dienstleistungen, einschließlich dem RESU Monitor, zu gewähren
      7. - Erfüllung von Verpflichtungen, die sich aus gesetzlichen Vorschriften ergeben, z. B. Steuervorschriften und andere für uns geltende Bestimmungen
      8. - Verbesserung unserer Website

      Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zu Verwaltungszwecken verarbeiten, z. B. zur Durchführung interner Richtlinien, zur Finanzplanung, zum Forderungseinzug, zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, zur Verfolgung von Ansprüchen und zur Abwehr von Ansprüchen, zur Überprüfung der Einhaltung interner Verfahren, zur Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen und für andere legitime Geschäftszwecke.

  • Erhebung und Verarbeitung von Nutzerdaten

    Ein "Nutzer" ist eine nicht registrierte Person, die mit uns interagiert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die ESS Battery Website, SNS-Kanäle und Werbung.

    1. Persönliche Daten, die wir sammeln können
      Name / Postleitzahl / Telefonnummer / Handynummer / E-Mail / Adresse / Stromrechnung / Ob Sie Eigentümer Ihres Hauses sind / Titel, Inhalt, Empfänger der Anfrage oder Angebotsanfrage
    2. Methoden der Erfassung

      Wir erheben personenbezogene Daten:

      1. - direkt von Ihnen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z. B. bei Telefongesprächen, per E-Mail oder über Online-Formulare auf dieser Website
      2. - von unseren Vertriebspartnern, Einzelhändlern und Installateuren und anderen Dritten (einschließlich LinkedIn Lead Generation Campaign, Marketing Automation Tool (Oracle Eloqua), Facebook Lead Generation Campaign).

      Wir sammeln und verarbeiten auch verschiedene Informationen über Ihre Nutzung und Ihr Verhalten auf unserer Website durch Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt über Cookies weiter unten.
      Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann freiwillig sein, andere können erforderlich sein. Wenn Sie uns die für einen bestimmten Verarbeitungszweck (z. B. zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen) erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir die von Ihnen angeforderte Dienstleistung möglicherweise nicht erbringen.

    3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht entweder auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR), ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b) GDPR), ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c) GDPR) oder ist zur Verfolgung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f) GDPR).

      Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

      1. - Sie mit Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen
      2. - Ihnen wichtige Benachrichtigungen zu senden (einschließlich über erforderliche Software-Updates)
      3. - Sie mit Marketingmaterial zu versorgen (auch per Post und E-Mail) und Ihnen die Produkte der LGES vorzustellen
      4. - Sie bei Bedarf in Bezug auf Ihr LGES-Produkt und dessen Nutzung zu kontaktieren
      5. - Verwaltung und Koordinierung von Produktrückrufen
      6. - Fehlersuche und Überwachung des Produktbetriebs
      7. - Zugang zu anderen LG-Produkten und -Diensten, einschließlich RESU Monitor, gewähren
      8. - Erfüllung von Verpflichtungen, die sich aus gesetzlichen Vorschriften ergeben
      9. - Verbesserung unserer Website

      Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zu Verwaltungszwecken verarbeiten, z. B. zur Durchführung interner Richtlinien, zur Finanzplanung, zum Forderungseinzug, zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, zur Verfolgung von Ansprüchen und zur Abwehr von Ansprüchen, zur Überprüfung der Einhaltung interner Verfahren, zur Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen und für andere legitime Geschäftszwecke.

  • Sicherheit

    Alle von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sicher aufbewahrt. Wir haben technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten verloren gehen, gestohlen, offengelegt, verändert oder zerstört werden, einschließlich:

    1. - Umfassende Informationssicherheitsrichtlinien, die regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.
    2. - Kryptographische Protokolle wie TLS zum Schutz von Informationen bei der Übertragung über öffentliche Netze sowie Firewalls und DDoS-Schutz zum Filtern von Angriffen.
    3. - Datensicherheitskontrollen, einschließlich der Trennung von Daten und ggf. der Verwendung von handelsüblichen und dem Industriestandard entsprechenden Verschlüsselungstechnologien.
    4. - Logische Zugriffskontrollen zur Verwaltung des elektronischen Zugriffs auf Daten und Systemfunktionen auf der Grundlage von Berechtigungsstufen und Arbeitsfunktionen.
    5. - Physische und umgebungsbedingte Sicherheitsmaßnahmen für Rechenzentren, Serverräume und andere Bereiche, die vertrauliche Kundeninformationen enthalten, zum (i) Schutz der Informationswerte vor unbefugtem physischen Zugang, (ii) zur Steuerung, Überwachung und Protokollierung der Bewegungen von Personen, die die Einrichtungen der LGES betreten und verlassen, und (iii) zum Schutz vor Umweltgefahren wie Hitze, Feuer und Wasserschäden.
    6. - Betriebliche Verfahren und Kontrollen zur Konfiguration, Überwachung und Wartung von Technologie- und Informationssystemen gemäß den vorgeschriebenen internen und angenommenen Industriestandards, einschließlich der sicheren Entsorgung von Systemen und Datenträgern, um alle darin enthaltenen Informationen oder Daten vor der endgültigen Entsorgung oder Freigabe aus dem Besitz der LGES als unentzifferbar oder unwiederbringlich zu machen.
  • Cookies

    Unsere Website verwendet "Cookies", um von Zeit zu Zeit Benutzerinformationen zu speichern und abzurufen, um einen personalisierten Service zu bieten. Ein Cookie ist eine sehr kleine Textdatei, die der Server für den Betrieb der Website verwendet, die an den Browser des Benutzers gesendet und auf der Festplatte des Benutzers gespeichert wird. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie [hier] klicken

    1. Unbedingt notwendige Cookies

      Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht ausgeschaltet werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Ihre Handlungen gesetzt, die einer Anfrage nach Dienstleistungen gleichkommen, wie z. B. die Einstellung Ihrer Datenschutzeinstellungen oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie vor ihnen warnt, aber einige Teile der Website funktionieren dann nicht. Diese Cookies speichern keine persönlichen Daten.

      Cookie Untergruppe Cookies Verwendete Cookies Lebenserwartung
      www.lgessbattery.com JSESSIONID Erst-Partei-Cookie 1 Sitzung
      www.lgessbattery.com ipmsperf_uuid Erst-Partei-Cookie 1 Jahr
      www.lgessbattery.com cookieViewYnPL1266 [Erste Partei Cookie] 1 Tag
    2. Targeting Cookies

      Diese Cookies werden in der Regel von unseren Werbepartnern auf unserer Website gesetzt und dienen dazu, Informationen über Ihre Surfgewohnheiten zu sammeln und Ihnen dann für Sie relevante Werbung zu liefern. Die Personalisierung der Werbung kann auf Daten beruhen, die über Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt wurden (z. B. welche Seiten Sie besuchen), sowie auf anderen Daten, die Ihnen von der Werbeplattform zugeordnet werden. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, werden Sie weniger relevante Werbung erhalten.

      Cookie Untergruppe Cookies Verwendete Cookies Lebenserwartung
      .lgesbattery.com _ga Drittanbieter-Cookie 2 Jahre
      .lgesbattery.com _gid Drittanbieter-Cookie 1 Tag
      .lgesbattery.com _gat Drittanbieter-Cookie 1 Minute
      .google.com NID Drittanbieter-Cookie 6 Monate
      .google.com OGPC Drittanbieter-Cookie 2 Monate
      .google.com 1P_JAR Drittanbieter-Cookie 1 Monat
      www.google.com DV Drittanbieter-Cookie 1 Tag
      .youtube.com YSC Drittanbieter-Cookie 1 Sitzung
      .youtube.com BESUCHER_INFO1_LIVE Drittanbieter-Cookie 6 Monate
      .eloqua.com ELQSTATUS Drittanbieter-Cookie 1 Jahr
      .eloqua.com ELOQUA Drittanbieter-Cookie 1 Jahr
    3. Cookie-Einstellungen verwalten

      Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unser Cookie-Banner oder direkt durch Änderung der Einstellungen Ihres Browsers festlege:

      1. - Microsoft Internet Explorer™
      2. - Mozilla Firefox™
      3. - Safari™
      4. - Google Chrome™

      Wenn Ihr Browser hier nicht aufgeführt ist, können Sie in der Dokumentation Ihres Browserherstellers nachlesen, wie Sie Cookies verwalten können. Sie können auch die Dokumentation Ihres Mobilgeräts konsultieren, um zu erfahren, wie Sie Cookies auf Ihrem Mobilgerät deaktivieren können.

  • Automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling

    Die LGES führt keine Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, durch, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen hat. Einige unserer Drittanbieter verwenden automatisierte Entscheidungsfindungswerkzeuge und Datenalgorithmen, um uns bei der Organisation von Daten für Marketingzwecke zu helfen. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt über Ihre Rechte weiter unten.

  • Aufbewahrungsfristen und Löschung

    Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es das Gesetz verlangt.

    Zweck der Erhebung und Aufbewahrung personenbezogener Daten Dauer der
    Aufbewahrung
    Partnerschaft und Partnerleistungen 5 Jahre
    Vermarktung 5 Jahre
    Produktdienstleistungen einschließlich Überwachung, Wartung und Rückruf usw. 5 Jahre

    Partnerschaftsinformationen werden nach 1 Jahr ohne Login-Historie inaktiv, jedoch können ruhende Partnerschaftsinformationen mit Zustimmung der Partner für ein weiteres Jahr aufbewahrt werden.

    Zweck der Erhebung und
    Aufbewahrung personenbezogener Daten
    Geltende koreanische Gesetze und
    Vorschriften
    Aufbewahrungsfrist
    Aufbewahrung von Aufzeichnungen
    über den Besuch der Website
    (Website, etc.)
    Gesetz zum Schutz des
    Kommunikationsgeheimnisses
    3 Monate
    Aufbewahrung von Aufzeichnungen
    über die Beilegung von
    Kundenbeschwerden oder
    Streitigkeiten
    Gesetz über den Verbraucherschutz
    im elektronischen
    Geschäftsverkehr, etc.
    3 Jahre

    Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre Daten zu sichern und sie zu vernichten, sobald sie für unsere Geschäftszwecke nicht mehr erforderlich sind oder die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist. Im Falle von Papierunterlagen verwenden wir einen Aktenvernichter, um diese Daten zu entsorgen, oder wir verbrennen das Papier. Bei elektronischen Dateien löschen wir die Daten in einer Weise, die eine Wiederherstellung oder erneute Identifizierung verhindern soll.

  • Empfänger

    Es kann sein, dass wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben müssen, um die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke zu erreichen:

    Empfänger Adresse des Unternehmens Zweck
    LG CNS Gebäude E13 und E14, LG Science Park, 71, Magokjungang 8-ro,
    Gangseo-gu, Seoul, Republik Korea 07795
    Wartung des Systems
    LG Energie Lösung Europa GmbH Otto-Volger-Straße 7C, 65843 Sulzbach (Taunus),
    Deutschland
    Marketing und/oder
    Kundenbetreuung
    Oracle Korea Ltd. 517 Yeongdong-daero, Samseong 1(il)-dong,
    Gangnam-gu, Seoul, Republik Korea 06164
    Sammeln von Leads/Automatisches
    Marketing
    LinkedIn Gesellschaft 1000 W Maude Ave
    Sunnyvale (Hauptsitz), CA
    Sammeln von Leads
    Meta Platforms, Inc.
    (früher bekannt als Facebook, Inc.)
    1 Hacker Way in Menlo Park, CA 94025, USA Sammeln von Leads
    Digital Asset Group, Ltd. 1204F 419, Dosan-daero,
    Gangnam-gu, Seoul, Republik Korea 06016
    Sammeln von Leads /
    Marketing- und/oder
    Analysezwecke
    Golden Planet Co. Ltd. 535, Eonju-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republik Korea 06138 Sammeln von Leads / Automatisches Marketing

    Darüber hinaus können die personenbezogenen Daten je nach den Umständen an andere Stellen weitergegeben werden, z. B. an Stellen, die Dienstleistungen für die LGES erbringen, wie IT-Dienstleister, Berater, Wirtschaftsprüfer, und in dem Umfang, in dem dies erforderlich ist, um Verpflichtungen aus gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen, z. B. an die Regierungsbehörden.

    Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden

  • Internationale Übertragungen

    Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit einigen der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verarbeitungsaktivitäten an unsere Dienstleister in den Vereinigten Staaten von Amerika weitergeben. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten auch in die Republik Korea für die ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt. Für den Fall, dass Daten in Länder übermittelt werden, die keinen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten bieten, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, wie z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

    Wenn Sie weitere Informationen über die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei internationalen Übermittlungen wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam (Kontaktinformationen siehe unten).

  • Ihre Rechte

    Hier bei LGES versuchen wir, so offen wie möglich darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir speichern und welche Rechte Sie in Bezug auf den Schutz Ihrer Privatsphäre haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie über alle Ihre Datenschutzrechte informiert sind.

    Zugang: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Wir werden Ihnen bestätigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Ihnen weitere Einzelheiten mitteilen, z. B. welche Art von Daten wir über Sie haben, woher wir sie erhalten haben, wie wir sie verwenden (einschließlich der Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung), wie lange wir sie voraussichtlich aufbewahren werden, und Einzelheiten zu automatisierten Entscheidungsfindungen oder Profilerstellung. Wenn Sie uns darum bitten, stellen wir Ihnen kostenlos eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Wir können Ihnen eine Gebühr zur Deckung unserer Verwaltungskosten in Rechnung stellen, wenn Sie mehrere Kopien der gleichen Daten anfordern oder wenn die Anfragen offensichtlich unbegründet oder überzogen sind.

    Berichtigung: Auf Ihren Antrag hin werden wir unvollständige oder ungenaue Teile Ihrer personenbezogenen Daten berichtigen, obwohl wir die Richtigkeit der neuen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, möglicherweise überprüfen müssen.

    Löschung: Auf Ihren Wunsch hin löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn:

    1. - es nicht mehr notwendig ist, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren;
    2. - sie die Einwilligung widerrufen, die die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten war;
    3. - sie erfolgreich Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt haben (siehe unten);
    4. - ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; oder
    5. - wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

    Wir werden Anfragen von Fall zu Fall gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen.

    Übertragbarkeit: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Daten, die wir über Sie gesammelt haben, unter bestimmten Umständen an eine andere Organisation oder direkt an Sie übertragen.

    Einschränkung der Verarbeitung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (oder der eines Dritten) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass diese Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt.

    Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten vor dem Widerruf der Einwilligung berührt wird.

    Marketing: Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung, haben Sie das Recht, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie Einwände erheben und den Erhalt unserer Marketingmitteilungen abbestellen möchten, verwenden Sie den in der Marketingmitteilung enthaltenen Abbestellungsmechanismus oder kontaktieren Sie uns unter privacy.es@lgensol.com. Auch wenn Sie sich gegen Marketing entscheiden, können Sie weiterhin administrative oder transaktionsbezogene Mitteilungen von LGES erhalten.

    Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

    LG Energy Solution Team für Sicherheitspolitik

    Parc1 Tower1, 108, Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Seoul, Republik Korea 07335
    Tel: +82-2-3773-3340
    Email: privacy.es@lgensol.com

    Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten, aber es kann sein, dass Sie uns einen Identifikationsnachweis vorlegen müssen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

  • Datenschutzbeauftragter

    Das LGES Security Policy Team ist die für den Schutz personenbezogener Daten zuständige Abteilung, die die Gesamtverantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Bearbeitung damit verbundener Beschwerden trägt. Sie können alle Anfragen zum Schutz personenbezogener Daten an das LGES Security Policy Team richten, und wir werden Ihre Anfragen unverzüglich beantworten und bearbeiten.

    Verantwortliche Abteilung für den Schutz personenbezogener Daten:
    - Abteilung : Team für Sicherheitspolitik
    - Email : privacy.es@lgensol.com

    Für alle anderen Anfragen können Sie sich an unsere Abteilung für Kundenanfragen wenden:
    - Abteilung : Abteilung für Marketingkommunikation
    - Email : lgresu@lgensol.com

    Niederlassung in Deutschland und Datenschutzbeauftragter:
    - LG Energie Lösung Europa GmbH
    - Firmenanschrift: Otto-Volger-Str.7C, 65843, Sulzbach (Taunus), Deutschland
    - Kontakt-E-Mail des Datenschutzbeauftragten: data.protect@lgensol.com

  • Kontaktaufnahme mit der Aufsichtsbehörde

    Wir werden versuchen, Ihre Beschwerden zu klären, aber wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren oder Rat einzuholen und/oder vor einem zuständigen Gericht Klage gegen uns zu erheben. Die Kontaktdaten aller EU-Aufsichtsbehörden finden Sie unter https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

    Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab dem 14. März 2022.