Contacto

Artículo 1 (Elementos de información personal que se recopilan)

1. LG Energy Solution, Ltd. (en lo sucesivo denominada “Empresa”) recopila la siguiente información personal cuando los usuarios se suscriben con el fin de proporcionar servicios de asesoramiento para las consultas de los miembros y darles una respuesta.

   1. (a) Nombre comercial de la empresa afiliada propia.
   2. (b) Nombre comercial de la empresa afiliada propia.
   3. (c) Tipos de empresa de la empresa afiliada propia (revendedor, distribuidor, etc.).
   4. (d) Dirección de la empresa afiliada propia (ciudad, código postal).
   5. (e) Dirección de correo electrónico (el correo electrónico representativo de la empresa).
   6. (f) Dirección de correo electrónico (el correo electrónico representativo de la empresa).
   7. (g) Número de empleados de la empresa afiliada propia.

2. Cuando los miembros hacen uso de los servicios que proporciona la Empresa, puede crearse y recopilarse la siguiente información automáticamente:

   1. (a) Detalles del uso del sistema
   2. (b) SCookies
   3. (c) SRegistros de acceso
   4. (d) SDirecciones IP de acceso
   5. (e) SNúmeros únicos del dispositivo de acceso (para acceso móvil)
   6. (f) SContenido de correos electrónicos enviados entre los miembros y la Empresa.

Artículo 2 (Fines de la recopilación y el uso de información personal)

Los fines de la recopilación y el uso de información personal son los siguientes:

1. Prestar servicios personalizados a los miembros.
2. Tramitar las reclamaciones de distintas consultas y solicitudes de miembros mediante procesos de verificación de identificación o efectuando notificaciones, como mejoras, cambios, etc. en los servicios.
3. Ofrecer información y material didáctico relativos a los productos con sistemas de almacenamiento de energía de la Empresa y proporcionar beneficios en función del volumen de ventas de dichos productos de la Empresa.

Artículo 3 (Retención y periodo de uso de la información personal)

1. La retención y el periodo de uso de la información personal comprende el periodo durante el cual el sujeto de la información usa los servicios relacionados con Internet (en lo sucesivo denominados “Servicios”) del sitio web de las baterías con sistemas de almacenamiento de energía de LG (https://www.lgessbattery.com) que ofrece la Empresa y los cinco (5) años posteriores a la fecha en la que el interesado deja de usar los servicios.

2. En el supuesto de que la Empresa no desee seguir conservando información personal, los miembros pueden solicitarle en cualquier momento a la Empresa que elimine la información personal que facilitaron. Sin embargo, la Empresa retendrá la información que se indica a continuación durante un periodo especificado por los siguientes motivos:

   1. (a) Elementos que se retienen: correos electrónicos entre los miembros y la Empresa, los tipos de consulta de los miembros y su contenido.
   2. (b) Motivos de la retención: evitar confusiones en el uso de los servicios y adoptar medidas contra usuarios ilegales.
   3. (c) Periodo de retención: hasta cinco (5) años desde la fecha en la que se termina de tramitar una consulta.
   4. (d) Lugar de retención: la base de datos de la Empresa ubicada en Corea.

Artículo 4 (Derecho a rechazar el consentimiento de recopilación y uso de información personal)

Los miembros pueden rechazar el consentimiento de recopilación y uso de información personal de los miembros por parte de la Empresa. Sin embargo, cuando un miembro rechaza el consentimiento de recopilación y uso de su información personal por parte de la Empresa, pueden producirse restricciones completas o parciales cuando dicho miembro hace uso del contenido de Internet y los servicios que ofrece la Empresa.