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Por qué LG para batería doméstica?

  • Marca de calidad confiable

    Ya conocido por fabricar electrodomésticos y productos confiables y de calidad, LG es un nombre familiar en el que puede confiar.
  • Fabricante de celdas de batería

    A diferencia de la mayoría de los fabricantes de baterías para el hogar, LG Energy Solution es un fabricante mundial de celdas de batería que fabrica las celdas de la batería que van en la batería del hogar.
  • Financieramente fuerte

    LG Energy Solution es una empresa rentable, que se espera que alcance unos ingresos de 27.000 millones de dólares en 2024.
  • Habilidad para apoyar

    La fabricación global de células ya está en marcha, y se espera que la capacidad total de la empresa alcance los 160 GWh en 2022.

  • Capacidad para satisfacer sus necesidades

    Respaldo para toda la casa con la mayor capacidad del mundo, 16kWh / 32 kWh (en paralelo)

    Capacidad óptima (9,6 kWh) para uso diario

  • Manipulación más rápida y sencilla

    El diseño modular permite un transporte, manipulación e instalación más fáciles

  • Monitoreo remoto de batería

    Monitoreo del estado de la batería en tiempo real y diagnóstico temprano con RESU Monitor

  • Mantenimiento in situ

    La unidad de control desmontable se puede reemplazar en el sitio, lo que ahorra tiempo y costos de mantenimiento

#TR1300

El nuevo TR1300 de LG Energy Solution está operativo en el proyecto de almacenamiento de energía de baterías a escala de servicios públicos más grande del mundo

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#Fuego salvaje de fuerza real

Tu maravillosa vida debe continuar. LG siempre estará ahí para respaldarlo

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#RESU Prime

LG Energy Solution presenta con orgullo nuestra nueva batería para el hogar: RESU Prime

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#Estilo de vida Real Strength

Tu maravillosa vida debe continuar. LG siempre estará ahí para respaldarlo

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Batería para el hogar

Preguntas frecuentes sobre el programa de sustitución de baterías de LG Energy Solution Programa de sustitución de baterías

Preguntas frecuentes sobre el programa de sustitución de baterías de LG Energy Solution Programa de sustitución de baterías P1: ¿Por qué LG Energy Solution sustituye mi batería? R: En colaboración con las autoridades mundiales de seguridad de productos, LG Energy Solution (LG ES) ha anunciado recientemente un programa de sustitución gratuita de determinadas baterías de unidades de almacenamiento de energía residencial (RESU). Las baterías afectadas por el programa pueden sobrecalentarse, lo que supone un riesgo de incendio y de emisiones de humo nocivas. LG ES adopta esta medida voluntaria como parte de su compromiso con la seguridad de los productos y para ofrecer la máxima calidad y servicio a sus clientes. P2: ¿Tienen los clientes que apagar las pilas? ¿Qué deben hacer los clientes hasta que se sustituyan las pilas? R: No se requiere ninguna acción por parte de los clientes cuyas baterías están conectadas en línea porque LG ES ha realizado modificaciones remotas en las baterías afectadas para reducir el riesgo de sobrecalentamiento. Los clientes cuyas baterías estén desconectadas deben llamar a LG ES o a su distribuidor/instalador para recibir más instrucciones. Como precaución adicional, si un cliente planea salir de casa durante un periodo prolongado, como unas vacaciones, LG ES recomienda que el sistema se apague para evitar dejar la batería de la casa en un estado de carga completa. P3: ¿Reemplazará LG ES las unidades afectadas con baterías nuevas? R: Sí, LG ES sustituirá las baterías afectadas por otras de nueva fabricación que incorporan características de seguridad de última generación diseñadas para evitar el sobrecalentamiento que podría provocar un incendio y/o la emisión de humos nocivos. P4: Explique el proceso de sustitución. R: El programa comenzará en octubre de 2021. LG ES se pondrá en contacto con los instaladores de la batería original para organizar el trabajo de sustitución. Si, por cualquier motivo, el instalador original no puede llevar a cabo el trabajo, LG ES tomará medidas alternativas. LG ES ya ha empezado a ponerse en contacto con los propietarios de las baterías para darles instrucciones, pero los propietarios de las baterías, los instaladores y los distribuidores que deseen más información deben llamar al teléfono de ayuda de LG ES que aparece al final de las preguntas frecuentes. LG ES trabajará para organizar un programa de sustitución que sea conveniente para usted. Sin embargo, comprenda que, a pesar de los esfuerzos de la empresa, puede haber retrasos debido a factores que escapan a nuestro control, como la grave escasez mundial de semiconductores y otros componentes de los sistemas de almacenamiento de energía residencial. Como se ha mencionado anteriormente, si tiene una batería "desconectada", póngase en contacto con LG ES lo antes posible para proporcionar a la empresa su ubicación específica y la información de la batería para comenzar el proceso lo antes posible. P5: ¿Prolongará LG ES el período de garantía existente para el producto como parte de su programa de sustitución? R: Sí, todas las baterías sustituidas modificadas a distancia tendrán un nuevo período de garantía de diez (10) años, a partir de la fecha de instalación. Llame a su distribuidor/instalador para obtener más detalles. Información sobre los centros de llamadas: UE 1. Número de teléfono: +49 (0)6196 5719 699 2. Dirección de correo electrónico : service@lgresu.eu 3. Página web : https://www.lgessbattery.com/eu
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LG Energy Solution anuncia un plan de reemplazo gratuito de determinadas baterías domésticas de sistemas de almacenamiento de energía (ESS)

24 de junio de 2021 LG Energy Solution anuncia un plan de reemplazo gratuito de determinadas baterías domésticas de sistemas de almacenamiento de energía (ESS) El programa de reemplazo gratuito cubre las baterías domésticas ESS que contienen celdas fabricadas entre abril de 2017 y septiembre de 2018, y amplía los programas de reemplazo existentes en curso en ciertos mercados. LG Energy Solution cubrirá los costes relacionados con este programa de reemplazo. LG Energy Solution ha anunciado el programa de reemplazo gratuito a raíz de los informes sobre incidentes de sobrecalentamiento relacionados con determinadas baterías domésticas ESS. LG Energy Solution se encargará de las inspecciones y el reemplazo de las baterías domésticas ESS potencialmente afectadas y también llevará a cabo actualizaciones para mejorar la seguridad del software de gestión y control de las baterías. Al llevar a cabo este programa de reemplazo voluntario, LG Energy Solution coopera plenamente con las autoridades responsables de la seguridad de los productos en los mercados pertinentes. Jong Hyun Kim, presidente de LG Energy Solution, manifestó que "la seguridad de los clientes y la calidad de los productos son nuestra máxima prioridad. Con este anuncio, LG Energy Solution mejorará aún más la seguridad de nuestros productos en nuestra apuesta por fabricar las baterías más seguras del mundo". Ámbito y detalles del reemplazo LG Energy Solution, tras revisar sus procesos de fabricación y garantía de calidad, ha determinado que puede haber habido problemas en los primeros procesos de producción de los electrodos de algunas de las celdas de sus baterías. Como resultado, en casos excepcionales, algunas baterías domésticas ESS que contienen celdas fabricadas durante el período específico sujeto al programa de reemplazo pueden sobrecalentarse cuando se exponen a entornos externos hostiles. Como medida de precaución, el programa de reemplazo de LG Energy Solution proporcionará baterías de reemplazo gratuitas que incorporan mejoras en el proceso de fabricación diseñadas para mejorar aún más la seguridad de las baterías domésticas ESS. LG Energy Solution, en cooperación con sus socios, se pondrá en contacto con los clientes potencialmente afectados para organizar el reemplazo, y todas las medidas de seguridad preventivas propuestas tendrán lugar tras la consulta con los clientes. Cuando sea posible y antes de que se complete el reemplazo, LG Energy Solution también llevará a cabo, por motivos de precaución, modificaciones remotas en las baterías domésticas ESS potencialmente afectadas para reducir la posibilidad de sobrecalentamiento hasta que se complete el reemplazo. Además, LG Energy Solution actualizará el software de diagnóstico y control de baterías para todas las baterías de repuesto. También se llevarán a cabo inspecciones de campo para supervisar y minimizar la posibilidad de que se produzcan otros incidentes. Se contactará directamente con los propietarios de las baterías domésticas ESS potencialmente afectadas. Para determinar si su batería doméstica ESS entra en el ámbito del programa de reemplazo gratuito, visite https://www.lgessbattery.com/es/home-battery/checkSN.lg y busque el número de serie de su producto. Si su número de serie es susceptible de ser reemplazado, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de LG Energy Solution correspondiente (ver más abajo los datos de contacto regionales) o con su instalador de baterías domésticas ESS para organizar una inspección y reemplazo de su batería doméstica ESS. Encontrará instrucciones sobre cómo encontrar el número de serie de su producto en el "Apéndice A" a continuación. Compruebe el número de serie de su producto en: https://www.lgessbattery.com/es/home-battery/checkSN.lg Contacto de LG Energy Solution: Europa: Tel +49 (0) 6196 5719 699 / Correo electrónico service@lgresu.eu Acerca de LG Energy Solution LG Energy Solution es un líder mundial en la fabricación de baterías avanzadas de iones de litio para vehículos eléctricos (VE), aplicaciones de movilidad y TI, y sistemas de almacenamiento de energía (ESS). Con 30 años de experiencia en tecnología avanzada de baterías, seguimos creciendo rápidamente hacia un futuro más sostenible. Con más de 23.000 empleados en su sólida red mundial, que se extiende por Estados Unidos, Europa, Asia y Australia, LG Energy Solution está más comprometida que nunca con el desarrollo de tecnologías innovadoras que acerquen la energía del futuro. Para obtener más información, visite https://www.lgensol.com. Apéndice A: Cómo localizar el número de serie de la batería doméstica ESS Para los modelos de batería doméstica ESS RESU7H y RESU10H: La etiqueta del número de serie se encuentra detrás de la puerta de acceso de la batería doméstica ESS. Para los modelos de batería doméstica ESS RESU3.3, RESU6.5, RESU10 y RESU13: i. Consulte el lado derecho de la batería ii. En algunos casos, puede encontrar que los cables de la batería o los conductos ocultan parcialmente la etiqueta del número de serie. En ese caso, puede fotografiarlo y copiar el número manualmente o, si su smartphone tiene captura de QR, dirigirlo hacia el código QR para capturar el código como texto. Si no puede determinar el número de serie de la batería debido a que lo tapan los cables, NO intente desmontar la batería o el cableado para facilitar el acceso al número de serie. En su lugar, 1. consulte la documentación proporcionada por el instalador de la batería para ver si el instalador incluyó el número de serie de la batería; o 2. póngase en contacto con el instalador de la batería para comprobar los registros internos del número de serie de la batería; o 3. concierte una visita al centro para que el instalador de la batería o un electricista cualificado comprueben el número de serie. Pídales que se pongan en contacto con LG Energy Solution antes de su visita para que podamos proporcionarles orientación técnica y organizar el pago por su tiempo; o 4. Póngase en contacto con LG Energy Solution para concertar una inspección y (si procede) un reemplazo gratuito de su batería.
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Energy Independence Goal

Energy Independence Goal We followed our partner Global Solar during the installation of a RESU10M, a residential energy storage system and exchanged a few words with the home owner. Warm Welcome Home owner Luca welcomed us on this early June morning with a gentle smile. The long-awaited day of energy independence has finally come by today. First Step Luca, an entrepreneur and the owner of a spray-painting company, is currently moving to his newly renovated home. The energy consumption of the new house was an important matter and the photovoltaic energy alone was not enough to cover the energy needs, which mainly occurred in the evening, when the family is using many home appliances after Luca and his wife come home from work. Luca knew that LG Chem's RESU10M battery is essential for the energy independence. Ready for Change Thanks to the Sunny Boy Storage 3.7 inverter, which is ready for independent inputs for three batteries, this storage system is ready to be expanded up to 30kWh in case the family buys an electric vehicle. Powerful but Removable Battery The RESU10M battery was a pleasant surprise for Luca because he expected a much bulkier device. The battery fits perfectly in almost any room: This was proven since the initial defined room of installation changed to the living room, because the battery is small, light and elegant. Due to its small size, the RESU10M can be installed anywhere and it does not prevent the residents from any limitations in their lives. Quick and Easy Installation The battery was a pleasant surprise also for Matteo from our installation partner Global Solar because it was enough to send only one person for the installation of this storage system instead of a team consisting of two or three persons. The savings for Matteo are obvious and even his electrician was happy because he had not to carry a heavy load. Reliability The RESU10M battery is covered by a 10-year warranty, just like all the other RESU battery series. This warranty is provided by LG Chem, a company that generates an annual turn-over of about USD 26 billion worldwide. This allows Global Solar and battery owners to enjoy a comfortable life at ease as they know that the warranty is supported by a financially sound company.