Preguntas frecuentes

¿Qué es RESU?

RESU es una marca de baterías para el hogar de LG Energy Solution que significa Residential Energy Storage Unit (unidad de almacenamiento de energía residencial).

¿Cuáles son las ventajas de una batería para el hogar?

(1) La batería para el hogar le permite almacenar energía generada por su sistema de energía solar. Por lo tanto, si no está en casa cuando su sistema de energía solar genera energía, o si su sistema de energía solar genera más energía de la que consume, puede almacenar la energía generada o sobrante en la batería para el hogar y usarla cuando la necesite.
(2) Una batería para el hogar puede servir de ayuda durante un apagón eléctrico. Puede extraer la energía almacenada de la batería cuando se interrumpa el suministro de energía. Una batería para el hogar es una magnífica solución que le aporta tranquilidad.
(3) Si su compañía eléctrica le cobra diferentes precios en diferentes momentos, puede usar la energía almacenada en la batería cuando el precio es más alto para evitar un aumento de su factura de la luz.

¿Puede explicarme brevemente los pasos que debo dar para adquirir una batería para el hogar RESU?

En primer lugar, póngase en contacto con un instalador certificado para instalar baterías para el hogar RESU. El instalador le solicitará el historial de datos de producción y consumo de energía de su casa para recomendarle el producto adecuado de la línea de baterías para el hogar RESU. El instalador puede ir a su casa antes de diseñar el sistema RESU personalizado para usted. Una vez fijada la fecha de instalación de la batería RESU, instalarla llevará menos de un día.

¿Dónde puedo instalar una batería para el hogar RESU?

La batería RESU se puede instalar tanto dentro como fuera de su casa, exenta o montada en una pared. Consulte a un instalador certificado cuál es el mejor lugar para satisfacer sus necesidades y cumplir la normativa de su país.

¿Puede usar una batería para el hogar RESU como energía auxiliar durante un apagón eléctrico?

Con una combinación adecuada de sistemas, la batería RESU le evita quedarse sin energía durante un apagón eléctrico. Póngase en contacto con un instalador certificado para obtener más información.

¿Y si el patrón de consumo de energía de mi casa cambia y el tamaño (capacidad, kWh) de la batería para el hogar RESU que tengo instalada me parece pequeño?

Los modelos RESU pueden combinarse con hasta 2 unidades para aumentar la capacidad energética. Por lo tanto, si piensa que su batería para el hogar RESU es pequeña, puede ampliarla con el kit RESU Plus para modelos de 48 V. Consulte a su instalador cuál es la ampliación óptima de su batería.

¿Qué debo hacer si tengo algún problema con mi batería para el hogar RESU?

Comunique el problema a su instalador. Como el instalador que ha instalado su batería para el hogar RESU es un instalador certificado de LG Energy Solution, dicho instalador recibirá toda la ayuda que necesite de LG Energy Solution para resolver el problema.

¿Por qué debo elegir las baterías para el hogar de LG Energy Solution y no las de otros fabricantes?

A diferencia de otros electrodomésticos, las baterías para el hogar son productos que usará durante una década, aproximadamente. Por lo tanto, necesita recurrir a una empresa que pueda ofrecer ayuda durante la larga vida útil de su batería. Es decir, la sostenibilidad del fabricante de la batería es la clave. LG Energy Solution está en el negocio de las baterías desde 1999 y empezó a producir baterías para el hogar en 2012. Gracias al conocimiento acumulado sobre el negocio de las baterías para el hogar por LG Energy Solution, esta empresa logra un crecimiento en dicho negocio de más del 190 % de media cada año (de 2012 a 2018).

¿Por qué debo elegir las baterías para el hogar RESU y no otras baterías para el hogar?

La batería para el hogar RESU tiene el premio ees AWARD y está ampliamente reconocida por tener la mejor densidad de energía del sector. El objetivo constante de LG Energy Solution es ofrecer mejores baterías para el hogar a sus clientes gracias al conocimiento acumulado suministrando baterías de vehículos eléctricos a diferentes fabricantes de coches, por lo que lanza productos de nueva generación cada dos o tres años. LG Energy Solution no solo se centra en las ventas, sino también en los servicios posventa, por lo que cuenta con un programa de instaladores certificados de baterías RESU que garantiza que solo los instaladores debidamente formados puedan instalar el producto RESU y ofrece a los instaladores registrados toda la ayuda de LG Energy Solution que necesitan. No dude en unirse a la familia RESU de LG Energy Solution para disfrutar de la mejor tecnología del sector.